Принимаем ваши поздравления – интернет-магазин Смокинг вошел в рейтинг топ-100 JisoSite за 2020 год.
Онлайн-чатами Jivo пользуются 270 тысяч компаний, из которых 100 попали в рейтинг с лучшим клиентским сервисом. Расчет делался на основе трех критериев – общее количество чатов, процент положительных оценок и скорость ответа.
Магазин Смокинг занял 10е место в рейтинге JivoSite, чем мы гордимся, если честно! Гордимся, что никогда не изменяли своим принципам заботы о покупателе. Мы сами парильщики, поэтому изначально идея была такая, что Смокинг – не просто очередной шоп, а виртуальное вейп-пространство. Место, где вы можете получить оперативную консультацию, узнать больше о вейпинге и купить все необходимое для парения.
За 6 лет работы наши консультанты сэкономили время более 140 тысяч человек, обратившихся в чате. Служба поддержки на связи каждый день с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 часов, чтобы помочь Вам подобрать электронную сигарету, рассчитать крепость жидкости и стоимость доставки, а также поделиться опытом. Остальное время активен чат-бот, способный проконсультировать по основным вопросам доставки, оплаты и т.д
Спасибо, что доверяете нам, возвращаетесь и пишите отзывы – мы зачитываем их в офисе всей командой :)