Связь с нами

Здравствуйте. Возникли вопросы? Вы можете связаться с нами следующими способами. Напоминаем - звонок по РФ бесплатный

КонсультацияПн-Пт с 09:00 - 20:00

Мы закрыты. Подробнее.

Доставка

1. Расчет доставки

Укажите город или населенный пункт, в который требуется доставка:

Цена доставки рассчитывается на основе вашего города и веса посылки. Вес берется из содержимого вашей корзины, если корзина пуста, то цена доставки считается на основе посылки весом 500 грамм.

2. Способы доставки

Наш магазин предоставляет возможность доставки вашего заказа одной из нескольких популярных курьерских служб. Выбрать подходящий Вам способ доставки можно на этапе оформления заказа.

Доставка Почтой России Почта России

Наземная посылка

Отправление доставляется комбинированным способом

Статус доставки заказа

После обработки и отправки заказа, на Вашу электронную почту придёт письмо с почтовым идентификатором. Каждому регистрируемому почтовому отправлению присваивается свой уникальный номер (почтовый идентификатор). На каждом этапе обработки и доставки отправления, информация о местонахождении и статусе отправления заносится в единую систему учёта и контроля. Благодаря этому Вы можете узнать статус своего отправления на сайте Почты России.

Доставка курьерской службой EMS EMS

Курьером до двери

Отправка транспортной компанией EMS. Перед доставкой на связь с Вами выйдет курьер транспортной компании и уточнит время и место доставки.

Доставка курьерской службой СДЭК СДЭК

Курьером до двери

Smoking-Shop осуществляет доставку электронных сигарет, жидкостей и комплектующих прямо до Вашего дома курьерской службой СДЭК. После размещения заказа на сайте Вам перезвонит наш онлайн-консультант для уточнения адреса доставки. В таком случае, Вы получаете товар не выходя из дома. Данная услуга имеет невысокую стоимость и позволяет нашим клиентам экономить время.

До пункта самовывоза

Вам достаточно разместить заказ на сайте, после чего мы отправим его транспортной компанией СДЭК. Перед отправкой наши онлайн-консультанты проанализируют все возможные пункты выдачи Вашего города и перезвонят для уточнения наиболее удобного для Вас. При выборе доставки до пункта самовывоза стоимость доставки будет ниже, чем курьером до двери.

Сроки доставки службой СДЭК курьером до двери:

  • в Москву: 1 день
  • в Санкт-Петербург: 1 – 2 дня

Внимание!

На нашем сайте указаны примерные сроки доставки. Дата прибытия посылки может меняться в зависимости от загруженности транспортных компаний. Срок доставки зависит от труднодоступности региона, погодных и транспортных условий, а также других факторов. Интернет-магазин «Смокинг-Шоп» не несет ответственность за скорость работы курьерских служб.

3. Обработка заказа

После того как Вы оформите заказ, он попадает в руки нашим менеджерам, которые приступят к его обработке. Через пару мгновений после оформления заказа на Вашу электронную почту отправляется письмо с подтверждением и индивидуальным номером заказа. Если это Ваш первый заказ, то ожидайте звонка менеджера с номера 8 (800) 500 67 90.

  • Заказы, поступившие в будний день, сразу проходят обработку и отправляются получателю в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения.
  • Заказы, поступившие в выходные дни, отправляются получателю в ближайшие рабочие дни (например, если вы оформили заказ в воскресенье, то он будет отправлен в понедельник-среду).
  • Надежная упаковка

    Мы отправляем весь наш товар только в оригинальной упаковке. Все заказы упаковываются в картонные каркасные коробки, а безопасность транспортировки гарантирует использование воздушных пакетов и воздушно - пузырчатой плёнки.

По брендам

Жидкости по вкусам

Вкусы жидкостей

Вы хотите отменить заказ #23231

При отмене оплаченного заказа заявка на возврат средств оформляется в течение суток, деньги вернутся в течение 10 рабочих дней

Подборки

Звонок специалиста

К сожалению, операторов сейчас нет онлайн, если вы оставите заявку сейчас, то звонок будет только в рабочее время по Мск: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.

Если вы не хотите тратить время на поиск нужной информации на сайте, находитесь в другом часовом поясе или просто предпочитаете телефонное сообщение по интересующему вопросу, то закажите консультацию нашего специалиста.

Нашли дешевле?

Внимание! В рамках данной акции принимаются ссылки только на российские розничные магазины Vardex и Папироска.

Если вы нашли магазин, где такой же товар продаётся дешевле, то отправьте ссылку на этот товар в чат консультантам или на почту [email protected]

В течение часа вам отправят промокод с персональной скидкой на данный товар. Скидка будет составлять разницу между нашей ценой и ценой в магазине, где этот товар продаётся дешевле.

Подробности об условиях акции читайте тут.

Смокинг - электронные сигареты
Вам есть 18 лет?

Заказы только с 18 лет после подтверждения возраста

Информация и товары на сайте предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не реализуем продукцию несовершеннолетним.

Вход в личный кабинет

В личном кабинете Вы можете отслеживать статус заказа, а так же историю ваших покупок

Запомнить меня

Регистрация нового пользователя

Зарегистрируйся легко и просто

Регистрация
  • Скидки постоянного покупателя
  • Отслеживание статуса заказов и хранение истории в «Личном кабинете»
  • Однократный ввод адреса доставки
  • Возможность отменить заказ в разделе «Мои Заказы», если статус Вашего заказа: «Ожидает проверки», «Оплачивается», «Резерв»

Восстановление пароля

Пожалуйста, введите Ваш адрес электронной почты, на который мы можем выслать инструкцию для смены пароля.

Я вспомнил пароль
Купить товары в один клик

К сожалению, операторов сейчас нет онлайн, если вы оформите заказ, то звонок по вашему заказу будет только в рабочее время по Мск: Пн-Пт с 09:00 до 20:00.

Пожалуйста, укажите номер телефона, чтобы мы могли позвонить и уточнить данные по Вашему заказу.

Сообщение о поступлении товара

Пожалуйста, введите адрес электронной почты, на который вы получите сообщение при поступлении товара.

Добавить в корзину