Режим работы 7 и 8 марта
Режим работы службы поддержки и график обработки с отправками заказов в праздничные дни.
22 февраля связаться с нами можно до 15:00
По техническим причинам 22 февраля служба поддержки Smoking-Shop работает до 15:00 часов. Если Вам нужна оперативная консультация, просим обратиться до указанного времени в чате или по единому номеру телефона.
Возможны задержки в отправке заказов
В обычном режиме заказы готовятся к отправке 1-2 рабочих дня, но в связи с эпидемиологической обстановкой срок обработки может быть увеличен в два раза.
Режим работы Smoking-Shop в праздничные дни
График работы интернет-магазина в период с 30 декабря по 10 января, как будет производиться обработка с отправками заказов и когда можно связаться со службой поддержки.
Внимание! 21 и 22 декабря технические работы
21 и 22 декабря на сайте Smoking-Shop запланированы технические работы, просим обратить внимание на режим работы консультаций и график отправки заказов в эти дни.
Задержки в курьерской доставке СДЭК
В период с 8 декабря 2021 года по 9 января 2022 возможны задержки курьерской доставки СДЭК на неопределенный срок. Рекомендуем оформлять отправку «до пункта выдачи» или «постамата».
25 ноября связаться с нами можно до 17:00
По техническим причинам 25 ноября служба поддержки Smoking-Shop работает до 17:00 часов. Если Вам нужна оперативная консультация, просим обратиться до указанного времени в чате или по единому номеру телефона.
Режим работы с 1 по 5 ноября
В период нерабочей недели с 1 по 4 ноября онлайн-консультация Smoking Shop работает по графику сокращенного дня, 5 числа – выходной. Заказы отправляются в обычном режиме.
Важная информация по отправкам 13 сентября
По техническим причинам отправок со склада 13 сентбяря 2021 года не будет, время передачи заказа в доставку может быть незначительно увеличено.
Технические работы 2 сентября
Обратите внимание, что 2 сентября на сайте нашего шопа запланированы технические работы, поэтому с 14:00 будет приостановлена поддержка в чате. Обработка заказов будет осуществляться в порядке очереди.
При отмене оплаченного заказа заявка на возврат средств оформляется в течение суток, деньги вернутся в течение 10 рабочих дней
Заказы только с 18 лет после подтверждения возраста
Информация и товары на сайте предназначены для лиц, достигших 18 лет. Мы не реализуем продукцию несовершеннолетним.